Datenschutz

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein Herzensanliegen. Ich erhebe nur jene Informationen, die wirklich notwendig sind, um Bestellungen, Buchungen oder deine Anfragen zuverlässig zu bearbeiten. Alles Weitere bleibt bei dir.

Diese Erklärung informiert dich offen und verständlich darüber, welche Daten ich sammle, wie sie verarbeitet werden und welche Rechte du hast,

im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG, Stand 2023).

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Seelen-Fenster

Sheila Lang

Dolderhof 5

6215 Beromünster
Schweiz
Telefon: +41 (0)78 603 61 73
E-Mail: kontakt@seelen-fenster.ch

Welche Daten erfasst werden und wofür

Ich erfasse folgende Personendaten, wenn du auf meiner Website aktiv wirst oder mir schreibst:

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Liefer- und Rechnungsadresse
Angaben zu Bestellungen oder Kursbuchungen
gewählte Zahlungsart (Twint, Vorauskasse)
freiwillige Angaben im Kontaktformular

Diese Daten werden verwendet, um:

deine Bestellung oder Kursbuchung abzuwickeln
mit dir zu kommunizieren (z. B. Bestätigung, Rückfragen, Versandinfos)
gesetzliche Pflichten zu erfüllen (z. B. Buchhaltung, Aufbewahrung von Rechnungen)
mein Angebot technisch und inhaltlich zu verbessern (z. B. via anonyme Website-Statistiken)

Ich erhebe keine sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen etc.).

Webshop & Buchungssystem (Wix)

Meine Website und der Online-Shop werden über Wix.com Ltd. betrieben. Wix speichert alle Website-Daten auf sicheren Servern in der EU oder den USA. Wix ist sogenannter Auftragsbearbeiter gemäss revDSG. Es besteht ein Vertrag, der den Datenschutz sicherstellt.
Daten werden nur für den Betrieb, die Abwicklung von Bestellungen und technische Funktionen genutzt – nicht für Werbung oder Weiterverkauf.

Mehr zur Datenverarbeitung durch Wix findest du hier:
https://de.wix.com/about/privacy

Zahlungsabwicklung

Ich biete folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Twint
Vorauskasse (Banküberweisung / Barzahlung

Diese Anbieter erhalten nur die nötigen Informationen zur Zahlungsabwicklung. Ich selbst sehe keine sensiblen Zahlungsdaten (z. B. keine Kreditkartennummern).

Kontaktformular

Wenn du mir über das Formular auf meiner Website schreibst, werden deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) per E-Mail an mich übermittelt. Ich verwende sie ausschliesslich, um dein Anliegen zu beantworten. Zum Schutz vor Spam nutze ich Google reCAPTCHA, das technische Merkmale (wie IP-Adresse, Mausbewegung, Zeit) prüft, um Bots zu erkennen.
Mehr dazu: https://policies.google.com/privacy

Webstatistik (Google Analytics)

Ich verwende Google Analytics zur anonymen Auswertung von Website-Besuchen.
Die IP-Anonymisierung ist aktiviert, sodass keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind.

Diese Daten helfen mir zu verstehen, wie viele Menschen meine Seite besuchen und welche Inhalte sie interessieren – rein statistisch.

Wenn du das nicht möchtest, kannst du Google Analytics mit einem Browser-Add-on deaktivieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Du hast beim Registrieren die Möglichkeit, den Newsletter zu abonnieren. Aktuell versende ich keine Newsletter, und deine E-Mail-Adresse wird nicht automatisch für Werbung genutzt. Sollte ich in Zukunft damit starten, wirst du transparent informiert und kannst dich jederzeit abmelden.

Datensicherheit

Meine Website nutzt ein SSL-Zertifikat, damit deine Daten sicher und verschlüsselt übertragen werden.
Ich treffe zudem technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff oder Verlust zu schützen.

Datenspeicherung & Aufbewahrung

Ich bewahre deine Daten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder rechtlich vorgeschrieben wird (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen).
Danach werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

Auskunft über deine gespeicherten Daten
Berichtigung unvollständiger oder falscher Angaben
Löschung deiner Daten (sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht)
Bei Anliegen oder Fragen erreichst du mich unter kontakt@seelen-fenster.ch

Änderungen

Ich behalte mir das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei rechtlichen Änderungen oder Erweiterung meines Angebots. Gültig ist immer die aktuelle Version, die auf der Website veröffentlicht ist (Stand: Oktober 2025).